1.含义:介入是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。
2.分类
(1)直接介入:针对个人、家庭和小群体采取的直接行动。
(2)间接介入:由社会工作者代表服务对象采取行动,通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。间接介入通常也称为改变环境的工作。
(3)综合介入:综合介入是指从人与环境两个环节进行介入,体现的是一种综合治理的理念。重点放在两个环节:一是增强个人的生活适应能力,二是增加社会和物理环境对个人需要的回应,包括环境的改变和政策的倡导与实施。
3.选择介入行动的原则
(1)以人为本、服务对象自决;
(2)个别化;
(3)考虑服务对象的发展阶段和他们的特点(分个人和家庭或群体);
(4)与服务对象相互依赖;
(5)瞄准服务目标;
(6)考虑经济效益。
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