一、概述
1.含义：两人以上有意识地协调和活动的合作系统。
2.特征：目标的一致性、原则的统一性、资源的整合性、活动的协作性、结构的系统性。
二、类型
1.按建立和正规化程度，分为正式组织和非正式组织。
2.按照组织的灵活性和适应程度，组织可以划分为机械式组织和有机式组织。
三、纵向结构设计：确定管理幅度，划分管理层次。
管理幅度与管理层次的关系：成反比关系。管理幅度越大，管理层次就越少；反之，管理幅度越小，管理层次就越多。
四、文化
1.特征：无形性、实践性、独特性、传承性和可塑性。
2.结构：物质层（表层）、制度层（中间层）和精神层。
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